星火传输授权与激活指南：在线激活、免费版、试用、购买与离线激活

这篇适合负责采购、分配授权和维护设备的管理员，以及需要在隔离网机房部署接收端的运维人员。读完后，你能为每台电脑选择合适的授权方式，处理到期、换机和离线激活。前置条件：已有官网会员账号，并已在「用户中心 → 我的单位」创建或加入单位。

账号与单位 #

• 星火传输使用官网会员账号登录，与技术社区、用户中心是同一个账号。注册和找回密码在官网完成。
• 授权归属于单位，不归属个人。同一单位的成员登录后都能看到单位名下的授权。
• 领取免费版、申请试用、购买正式版之前，账号必须已经创建或加入一个单位。

登录安全 #

• 每次登录都需要图形验证码（20 以内的加减乘除题）。
• 密码在本机经国密 SM2 加密后才发送，截获的密文无法被重放使用。
• 可以勾选记住登录，凭据加密保存在本机，拷贝到其他电脑上无法使用。
• 退出登录：右上角头像下拉菜单中的「退出登录」，或设置页中的「退出登录」。

在线激活 #

登录成功后，程序自动查询单位名下的星火传输授权：

也可以手动输入授权码激活。激活后，授权与本机的设备指纹绑定，并占用该授权的 1 个设备位。

授权套餐与功能差异 #

授权的实际限制以程序授权页显示的为准：限制由授权内容下发，套餐调整后重新签发即生效，不需要升级程序。价格请查看官网产品页或下单页面。

社区免费版 #

• 联网即可免费使用，每个单位可领取 1 份。
• 单文件超过 4 GB 时，发送会被拦截并提示升级。
• 适合日常传输视频、压缩包等中小文件；倾斜摄影、点云等 TB 级数据请使用试用版或正式版。

14 天试用 #

• 每个单位只能申请一次，无需填写付款信息。
• 试用到期后自动回落为社区免费版，不会出现突然不能用的情况。

购买与升级 #

在程序内的授权页、授权卡片或"我的授权"空状态中都有「购买 / 升级」入口：选择套餐后，用微信或支付宝扫码支付，支付成功后自动激活到本机。也可以在官网下单，授权会出现在 用户中心 → 我的授权 中，再在程序里激活。

心跳续期、宽限期与只读 #

• 心跳续期：在线授权的授权文件有效期较短，程序在后台定期联网心跳，自动换发新的授权文件，无需人工操作。
• 长时间离线：电脑长时间无法联网时，授权会先进入宽限期，再转为只读。重新联网后自动恢复。
• 到期：授权到期后同样先进入宽限期，再转为只读。只读状态下程序可以打开和查看授权信息，但会拒绝新的发送和接收，正在运行的任务也会停止。续费后自动恢复。
• 时钟回拨保护：把系统时间调回到过去会被判定为异常并停用授权。请保持系统时间准确，不要通过修改时间延长授权。

设备管理与换电脑 #

• 每份授权有设备数上限，每台激活的电脑占用 1 个设备位。
• 换电脑时，先在旧电脑的程序里解绑本机，再到新电脑登录激活。
• 旧电脑已经无法开机或已重装系统时，到官网 用户中心 → 我的授权 中解绑旧设备，释放设备位。
• 设备绑定基于本机硬件特征。更换主板、系统盘等主要硬件或重装系统后，程序可能会把它识别为新设备，需要重新激活。

离线激活（隔离网 / 无登录环境） #

适用于部署在隔离网机房、无法访问官网的接收端电脑。离线激活不需要在这台电脑上登录账号。

1. 在隔离网电脑上打开星火传输，从登录页或授权页进入「离线激活」，程序生成一串挑战码（4 位一组，便于抄写、拍照或电话转述）。
2. 在能上网的电脑上登录官网，进入用户中心的离线激活页面（/user/offline-activate），粘贴挑战码并填写授权码，生成并下载授权文件（.lic）。
3. 把 .lic 文件拷回隔离网电脑，在程序中导入授权文件。
4. 程序校验授权签名、本机设备特征以及挑战码是否一致，通过后生效。

离线激活的注意事项：

• 授权文件只能用于生成挑战码的那台电脑，拿到其他电脑上导入会失败。
• 提交挑战码之后，不要在这台电脑上重新生成挑战码，否则之前签发的授权文件将无法导入，需要用新挑战码重新签发。
• 离线授权为仅接收模式：可以启动接收节点，不能发起发送。这与"机房负责收数据"的实际场景一致。
• 离线授权不需要心跳，按授权到期日生效，到期后同样先宽限再只读。

相关文档 #

• 快速入门
• 故障排查：授权与登录问题
• 常见问题