星火管网智绘平台授权信息与购买：授权状态、宽限期、解绑本机与升级套餐

本篇说明星火管网智绘平台的授权信息页：每个字段的含义、授权的四种状态、心跳与离线规则，以及刷新授权、解绑本机、购买 / 升级和退出登录的操作。适合需要管理授权、换电脑或续费的用户。激活本身见 登录与激活。

打开授权信息页 #

任选一种方式：

• 「帮助」选项卡 → 关于 → 授权信息；
• 点标题栏右侧的 授权状态标签（显示状态文字与当前账号或「离线授权」）；
• 在激活页点「授权详情」。

页面标题旁的标签显示当前状态，下面一行是产品名、版本号和当前账号。授权需要提醒时（例如即将到期），会在这里显示一行提示文字。授权可用时右上角有 「进入工作台」 按钮。

授权信息字段 #

授权的四种状态 #

标题栏的授权状态标签和授权信息页使用同一套状态文字，颜色分别为绿、黄、红：

本机还没有任何授权时显示「未激活」，提示「本机尚未激活，请登录后选择授权或输入授权码激活」。

在模型中心等页面时，如果授权从可用变为不可用（如被吊销、离线超限、到期转只读），软件会自动跳到授权信息页提示处理。

心跳与最长离线天数 #

在线授权会在后台定期与授权服务通信（心跳），按授权规定的间隔自动续签授权文件，并接收停用等指令。

• 偶尔断网不影响使用，联系不上授权服务器是正常情况；
• 连续无法联系授权服务器超过授权允许的天数（「授权方式」字段中的「最长离线 N 天」）后转为只读，提示「已连续 N 天无法联系授权服务器（允许 N 天），转为只读模式；恢复联网后自动解除。」；
• 恢复联网后，下一次心跳成功即自动解除只读，也可以手动点「刷新授权」立即同步；
• 如果授权服务提示本机已被解绑（例如在官网用户中心解绑了这台设备），本机会清除设备凭据，需要重新激活。

长期不能联网的电脑请改用 离线激活。

底部操作按钮 #

解绑本机 #

换电脑或重装系统前，先在旧电脑上解绑，把设备名额还回去：

1. 打开授权信息页，点 「解绑本机」。
2. 按钮变为「再次点击确认解绑」，再点一次确认。
3. 提示「本机已解绑，设备名额已释放」。本机的授权凭据和授权文件会被清除，状态变为「未激活」。

解绑需要联网。如果提示「授权服务未确认解绑，请稍后重试或到官网用户中心操作」，可以稍后重试，或到官网 我的授权 解绑。旧电脑已经损坏或无法开机时，也直接到官网解绑。

购买与升级 #

在授权信息页点 「购买 / 升级」，打开购买对话框：

1. 选择套餐：对话框读取官网公开的付费套餐（「正在读取套餐…」），每个套餐显示名称、价格和要点。选中后下方显示「有效期 N 天，最多 N 台设备；支付成功后自动发放授权并在本机激活，发票可在官网用户中心申请」。
2. 选择支付方式：微信支付或支付宝。
3. 点 「去支付」，对话框显示订单号、应付金额和支付二维码。
4. 用微信或支付宝扫一扫完成支付。对话框每隔几秒自动查询订单状态。
5. 支付完成、授权发放后，新授权自动在本机激活，提示「支付成功，新授权已在本机激活」。

各套餐的主要差异 #

受限功能在软件中会提示升级。以下为软件中各功能对应的最低套餐提示：

具体套餐包含哪些功能，以授权信息页显示和官网价格页为准。想先体验完整功能，可在激活页申请 14 天试用。

退出登录 #

点授权信息页底部的 「退出登录」，软件会注销登录并删除本机记住的登录凭据，然后回到登录页。退出登录不会解绑设备，本机的授权仍然保留，下次登录后可直接使用。

相关文档 #

• 登录与激活
• 离线激活
• 简介：各套餐差异与系统要求
• 常见问题